试用常见问题

试用要钱吗？到期后怎么办？

试用 15 天免费，全部功能都能用。到期后账号会登不上；需要继续使用请联系销售转为正式，试用期间录入的数据会保留。

试用期能收顾客的钱吗？

在线收款（微信、支付宝）需要开通汇付账户，试用期内不开通，需要的话联系对应的销售申请。线下收的钱可以在订单里登记。

短信能发吗？顾客收到的短信署名是什么？

能发。没有申请自己的短信签名前，用平台默认签名发送；想让短信显示您公司的名字，可以申请自己的签名（开通进度里「自己的短信签名」）。

有几家门店 / 有加盟店，能用吗？

能。在门店管理里加门店，门店类型可以选直营、加盟等，每家门店的订单和钱都分开统计。

员工手机上怎么用？

在「系统设置 › 权限管理 › 管理员列表」给员工开账号，员工在「下载App」页扫码安装对应的端登录。

示例车、示例订单要删吗？

不删也不影响使用。车牌以「演示」开头的是示例车，体验完可以在车辆信息里删掉。

教程里的菜单，我的后台里找不到？

可能是您的套餐还没开通这个功能（没开通的功能菜单不显示），请联系对应的销售开通；也可能是当前账号的角色没有这个权限，请老板在「系统设置 › 权限管理 › 角色管理」里勾上。

遇到问题找谁？

联系您的销售或客户经理。开通进度里卡在平台这边的事项，可以直接点「催一下」。