续租申请
什么时候续租
在预计还车时间到期前,如需延长租期,可提前申请续租。
建议提前 24 小时申请,预留审核时间。
申请步骤
- 进入「我的订单」→「当前订单」
- 点击「申请续租」
- 选择新的还车时间
- 系统自动计算续租费用(含按档位优惠)
- 提交申请,等待门店审核
续租审核状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 待审核 | 门店正在处理 |
| 已通过 | 审核通过,等待付款 |
| 驳回待修改 | 门店驳回,可按意见修改后重新提交 |
| 已驳回 | 不通过,车辆已无法续租(如已被其他订单预约) |
| 已取消 | 用户主动取消 |
续租付款
审核通过后,系统推送付款通知:
- 在订单详情页点击「立即付款」
- 支付续租费用后,还车时间自动延长
- 续租款项单独记录,可在费用明细中查看
注意事项
- 每次续租需要单独审核,不可连续叠加提交
- 续租后每个计费段独立结算,支持分段查看费用明细
